利用規約
ご利用規約(ムエタイショップNAK)
本ウェブサイトはムエタイショップNAK(以下「当店」)が運営しています。本サービスをご利用いただくすべてのお客様は、以下の利用規約(以下「本規約」)に同意されたものとみなされます。また、本サービス内に個別に記載されるガイドライン・注意事項等もすべて本規約の一部を構成するものとします。
なお、当店のストアはShopifyによってホストされており、商品販売およびデータ管理等に関しては同社のシステムを利用しています。お客様の個人情報は当店のプライバシーポリシーに基づき、適切に管理されます。
ご注文について
本サービスでは、オーダーキックパンツや刺繍ワッペン等の製造・販売を行っております。ご注文は、LINE、メール、Instagramのダイレクトメッセージを通じて受け付けており、個人のお客様を対象としたオンライン専用の販売形態です。
オーダーの確定は、デザインの最終確認が完了した時点とし、以降のキャンセルは原則としてお受けできません。
お支払い方法について
お支払いには、銀行振込・クレジットカード・PayPayをご利用いただけます。お支払いの確認が取れた後に製作を開始いたします。
納期について
納期は商品内容・オーダーの混雑状況・時期によって異なります。目安は個別にご案内いたしますが、確定納期のお約束はいたしかねます。
天候、交通事情、自然災害、配送業者の都合等により遅延が生じた場合、当店はそれに起因する一切の損害について責任を負いません。ただし、当店の責により明らかに納品が困難であると判断される場合には、キャンセルや返金に応じさせていただきます。
なお、納期の遅延により発生した逸失利益、精神的損害等の間接的損害については、一切の責任を負いかねます。
キャンセル・返品・交換について
完全オーダーメイド商品の性質上、ご注文確定後のキャンセルはできません。
万が一、当店の責任による不良品(サイズ違い・仕様違い・初期不良等)があった場合には、未使用の状態で、商品到着後7日以内にご連絡ください。内容確認後、返品または交換の対応をいたします。
お客様都合による返品(イメージ違い、サイズ感など)や、使用済み商品の返品は一切お受けしておりません。
商品の受取拒否・連絡不能時の対応について
正当な理由なく商品を受け取られなかった場合や、連絡不能等により商品が返送された場合には、以下の実費をご請求させていただく場合がございます。
- 商品代金(実費)
- 往復の配送料
- 返品事務手数料(税込2,200円)
- 内容証明発行等にかかる実費
- 代金引換手数料(該当する場合)
悪質と判断される場合には、法的措置を検討させていただきます。
ご注文に関する特記事項
公序良俗、権利侵害、技術的困難その他の理由により、当店はご注文をお断りする場合がございます。また、ご注文を受け付けた後であっても、内容に問題があると判断した場合は、契約を解除させていただくことがあります。
特に、第三者の著作権・商標権・意匠権等を侵害するおそれがあると当店が判断した場合には、生産・発送を停止し、契約を解除できるものとします。
未成年のお客様によるご注文には、親権者の同意が必要です。
当店に故意または重大な過失がない限り、契約解除に伴う損害について責任を負いません。
著作権・デザインデータについて
ご提供いただくロゴ、イラスト、文字デザインなどのデータは、著作権や商標権などの知的財産権について、正当な権利を有する、または許可を得たものでなければなりません。
これらの権利を侵害する内容が含まれていた場合、その責任はすべてお客様に帰属します。当店は一切の責任を負いません。
お客様の責務について
お客様は、第三者の知的財産権を侵害しないよう、提供データの使用について適切に確認・許可取得を行う責任を負います。
インターネットを通じて制作・販売される商品の性質上、国や地域によって適用される法令が異なることをご理解ください。
制作物の掲載について
当店では、制作したオーダー商品を実績としてSNSやホームページに掲載させていただく場合がございます。
データの管理について
お客様から提供されたデータは一定期間保管する場合がありますが、当店はデータ破損や消失等に関して一切の責任を負いません。重要なデータは必ずお客様ご自身で保管をお願いいたします。
会員登録について
当店では、会員登録を行わずにご注文いただくことも可能です。登録情報はShopifyの管理機能により適切に保護されています。
禁止事項
本サービスのご利用にあたり、以下の行為は禁止されています。
- 他者の権利を侵害する行為
- 誹謗中傷や不適切な表現の投稿
- 虚偽の注文や成りすまし
- その他、当店が不適切と判断する行為
違反があった場合、サービスの利用停止・注文のキャンセル等の対応を行う場合があります。
情報の保存・開示について
以下に該当する場合、当店はお客様の注文情報・コンテンツを保存・開示することがあります:
- 法令に基づく要請
- 権利侵害の通報・調査対応
- 本サービスまたは他のお客様の保護のため必要と判断した場合
情報の正確性・訂正について
商品情報の誤字・脱字・不正確な記載があった場合、当店は予告なく注文の修正・キャンセルを行う場合があります。
プライバシーについて
お客様の個人情報は当店のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。詳細は「プライバシーポリシー」のページをご覧ください。
免責事項
当店は、当サービスの利用により発生した一切の損害について責任を負いません(逸失利益、機会損失、精神的損害などを含む)。
当店の故意または重大な過失がない限り、契約不履行や納期遅延等に関する責任も免除されます。
準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関連して生じた紛争については広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは以下までお願いいたします:
ムエタイショップNAK(阪本智和)
広島県広島市西区己斐中3-49-13-101
TEL:070-7567-2326
Email:acs644636@gmail.com
